계정 삭제는,
확인 후 처리합니다
계정 삭제는 앱 안의 계정 관리 화면 또는 이메일로 요청할 수 있습니다. 교회 운영 기록은 감사와 보존 의무를 확인한 뒤 처리합니다.
공개 삭제 요청 URL
스토어 제출용 계정 삭제 안내 URL은 https://oliveline.app/account-deletion입니다.
요청 방법
- 앱 또는 웹에서 로그인한 뒤 내 계정의 로그인 · 보안 영역에서 계정 삭제 요청을 시작할 수 있습니다.
- 로그인이 어렵다면 contact@oliveline.app 으로 계정 이메일과 소속 교회를 알려 주세요.
- 검수 계정은 App Store Connect Review Information 또는 Play Console App Access에 입력된 합성 계정만 사용합니다.
처리 범위
- 로그인 계정, 계정 프로필, 고객지원 처리 기록처럼 이용자 계정에 연결된 정보를 확인합니다.
- 교회 운영 기록에 포함된 감사, 결재, 재정, 교적 관련 데이터는 교회와 법령상 보존 의무를 먼저 확인합니다.
- 삭제가 제한되는 기록은 계정 접근을 끊고 필요한 범위만 보존하도록 안내합니다.
처리 후 안내
- 요청 접수 후 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
- 처리 결과와 보존 예외가 있으면 이메일로 안내합니다.
- 광고 목적 보관이나 제3자 판매를 위해 계정 정보를 남기지 않습니다.